オンラインお仏壇相談
自宅にいながら、お店と同じようにお仏壇選び。
LINEビデオ通話でつなぐ「オンラインお仏壇接客サービス」
遠方にお住まいの方や、ご来店が難しい方へ。スマホひとつでプロに相談できる、新しいお仏壇の選び方です。
※店舗のスタッフが、お仏壇の細かな部分や色味までスマートフォンのカメラで丁寧にお映しいたします。
こんなお悩み、ありませんか？
- 近くにおしゃれなお仏壇店がない、お店が遠くて足を運べない
- 高齢のご家族と一緒に、ご自宅でゆっくりとお仏壇を選びたい
- ネット通販の画像だけでは、お仏壇の質感やサイズ感が分からなくて不安
- お部屋のインテリアやリビングの棚に合うモダンなお仏壇を、プロに相談しながら決めたい
そのお悩み、すべてLINEのビデオ通話で解決できます！
LINEオンラインお仏壇接客のメリット
① 自宅にいながら店舗の「実物」を見学できる
カメラを通じて、お仏壇の質感、細かな木目、お位牌や仏具との組み合わせをリアルタイムでお見せします。写真だけでは伝わらない「温かみ」や「優しさ」をしっかりご確認いただけます。
② お仏壇を置く予定の「その場所」から相談できる
ご自宅の設置スペース（リビングの棚、モダンな収納スペースなど）をスマホのカメラで写していただければ、お部屋の雰囲気に調和する最適なサイズやデザインをご提案できます。
③ LINEだから、準備不要でカンタン・無料
専用のアプリをダウンロードする必要はありません。使い慣れたLINEだけで完結します（通話料無料 ※通信料はお客様負担となります）。
ご利用の流れ
予約フォームへの入力は不要です。LINEでメッセージを送信するだけで簡単に予約が完了します。
LINE友だち追加
ページ下部にある緑色のボタンから、当店の公式LINEアカウントを友だち追加してください。
「オンライン接客希望」とメッセージを送信
トーク画面にて、「オンライン接客希望」と一言お送りください。
合わせて「ご希望の日時（第1〜第3希望など）」や「気になっているお仏壇の名前」をお書きいただくと、当日のご案内がスムーズです。
日時決定＆当日ビデオ通話スタート
スタッフより折り返し、日時確定のメッセージをお送りします。当日の時間になりましたら、当店からLINEのビデオ通話をおかけします。
よくあるご質問
Q. 当日の所要時間はどのくらいですか？
A. 目安として15〜30分程度を予定しております。長時間の拘束はございませんので、お出かけ前や家事の間など、すきま時間にお気軽ご利用いただけます。
Q. 自分の顔や部屋を映したくないのですが…
A. お客様側のカメラは「オフ」のままでもご利用いただけます。スタッフ側の映像とお声だけでお仏壇をご確認いただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
Q. 相談したら、絶対に買わないといけませんか？
A. いいえ、決してそのようなことはございません。強引なセールスは一切いたしません。お仏壇のサイズ感の確認や、大切な方を想うお買い物へのご相談だけでも、丁寧に対応させていただきます。
Q. 費用はかかりますか？
A. 通話料・相談料ともに無料です。ただし、ビデオ通話はデータ通信量を消費するため、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめいたします。
サービス概要・オンライン接客対応時間
| 対応時間 | 10:00 〜 19:00 |
|---|---|
| 定休日 | 水曜日 |
| 接続環境 | LINEアプリがインストールされたスマートフォン、タブレット、またはPC（Wi-Fi環境での接続を推奨いたします） |